Xarxes Socials

GESTIONEM LES TEVES XARXES SOCIALS

El social media o marketing en redes sociales conforma una parte fundamental del marketing online y ha sido sin duda una de las mayores revoluciones en el campo del marketing de las últimas décadas.

CAL TENIR UN PLA DE XARXES SOCIALS?

Parlar amb la teva comunitat dia a dia et permetrà conèixer de primera mà les seves necessitats i interessos.

Podràs comptar amb un espai amb el qual transmetre la teva identitat, promocions, productes i serveis als teus seguidors i possibles clients.

Abans de crear el teu pla de màrqueting de continguts has de respondre a les següents preguntes:

  1. Quin tipus de contingut vols compartir?
  2. Cada quan publicar contingut?
  3. Quin tipus de contingut utilitzar per a cada tipus d’audiència?
  4. Qui crearà el contingut?
  5. Com es promourà el contingut?

Estratègies en Xarxes Socials per a l’èxit

1º Atraure el públic

  • Recordar al client que pot tornar a passar-ho bé amb nosaltres.
  • Despertar l’interès del teu producte en els clients potencials.
  • Aconseguir treure-li clients a la teva competència directa.
  • Aconseguir augmentar la comunicació fora d’Internet.

2º Convèncer al client

  • Eliminar possibles prejudicis sobre el nostre producte o servei.
  • Resoldre dubtes i observacions negatives sobre el producte.
  • Minimitzar errors o problemes creats per incidències.
  • Donar a conèixer l’augment de les vendes del producte o servei.
  • Crear nous testimonis positius i promoure’ls en diversos canals.
  • Potenciar la imatge de la nostra pròpia marca.

3º Convertir en vendes

  • Esbrinar l’opinió del mercat sobre el nostre producte, oferta i marca.
  • Crear demanda augmentant les vendes tot l’any, sense estacionalitat.
  • Impulsar el up-selling per vendre productes més cars, mitjançant catàleg.
  • Augmentar el trànsit cap a la web, aconseguint per tant més vendes.

4º Fidelitzar al comprador

  • Millorar l’atenció al teu client i així augmentar la seva satisfacció.
  • Connectar amb els teus clients i mantenir el vincle viu.
  • Augmentar les vendes recurrents dels teus productes.
  • Aconseguir recomanacions dels teus clients.

IgrafiQ – Disseny de pàgines web — Edifici Neàpolis Rambla de l’Exposició, 59 Vilanova i la Geltru — Tel. 936 571 221 — info@igrafiq.com

Xarxes Socials