Manteniment Tècnic

PORTEM EL MANTENIMENT DE LA TEVA WEB

Es tracta de l’imprescindible manteniment informàtic del lloc web que garanteix el seu funcionament. El manteniment resol els possibles errors de funcionament que es presenten, així com la seva prevenció mitjançant actuacions preventives i de seguretat.

FUNCIONAMENT ININTERROMPUT

  • resolució d’incidències
  • còpies de seguretat periòdiques
  • protecció contra fallades de seguretat

EXTENSIÓ DE LA VIDA ÚTIL

  • actualitzacions
  • compatibilitat amb últims navegadors
  • facilitats per migració tecnològica

Tarifes

Els preus per al manteniment tècnic són anuals. El cor de les pàgines webs de IgrafiQ basat en WordPress present en tots els nostres projectes, té un manteniment fix al qual s’ha de sumar el dels mòduls web opcionals instal·lats. Els packs de partida també inclouen descomptes en manteniment tècnic. La fitxa de cada producte inclou informació específica sobre preus i condicions


Vols més informació?
Omple el formulari

[recaptcha]


Per a què serveixen les actualitzacions?

Els components que formen un lloc web, particularment els programes i mòduls (programari), es van actualitzant amb el temps per incorporar millores de seguretat, fiabilitat, rendiment i compatibilitat.

És important mantenir al dia aquests components per prevenir fallades de seguretat, pèrdua de dades, o incompatibilitats amb altres components de futura incorporació.

Aquests canvis no afecten la funcionalitat del lloc web, és a dir, el lloc web segueix fent el mateix, però millor.

A través del servei de manteniment tècnic, personal especialitzat realitza manualment aquestes tasques periòdiques, de forma controlada, realitzant còpies de seguretat prèvies, i proves de funcionament posteriors.

Actualitzacions de seguretat i de versió

Amb el manteniment, es duen a terme totes les actualitzacions de seguretat que siguin necessàries al llarg del període de servei.

Un cop l’any, en renovar el seu contracte de manteniment, es porta a terme una actualització general de la versió del producte, si la hi ha disponible. Això millora el rendiment del lloc i sol incorporar millores visibles en l’operatòria.

Com un servei independent, és possible encarregar una actualització de versió en qualsevol moment, i igual que succeeix amb el manteniment tècnic, té un preu determinat segons el producte de què es tracti. Aquesta actualització no s’inclou com a part del manteniment tècnic, és a dir, es cobra a part, i no afecta l’actualització que inclou el propi manteniment en la seva renovació, que es durà a terme igualment si és que hi ha noves versions del producte.

Inclou el hosting i nom de domini?

No. El manteniment tècnic és un servei independent a l’Allotjament web (hosting) i al registre / renovació de Noms de domini.

Comprovacions periòdiques automàtiques

Els llocs web amb manteniment tècnic passen periòdicament una bateria de tests de funcionament i rendiment que informen al personal tècnic sobre possibles anomalies, abans que un usuari les pateixi.

Cobreix les petites modificacions?

Al llarg d’un any, és freqüent dur a terme petites modificacions o treballs complementaris sobre un lloc web, per exemple, canviar un text, o revisar un aspecte gràfic. Per això, en cada renovació del servei de manteniment es contemplen fins a dos treballs d’assistència tècnica de 1h.

Podem mantenir un lloc web que no sigui de IgrafiQ?

Per contractar manteniment sobre llocs web desenvolupats per tercers, o bé propis que actualment no compten amb manteniment, és imprescindible realitzar un procés d’adaptació tècnica del lloc mitjançant el servei de Redisseny de pàgines web.

Manteniment tècnic web

  • Resolució d’incidències
  • Atenció tècnica directa
  • Còpies de seguretat periòdiques
  • 20% de descompte en assistència tècnica per hores
  • Actualitzacions informàtiques de seguretat

60€ / any

Manteniment Tècnic